ANIMAプライバシーポリシー

制定日:2026年4月1日

第1条(基本方針)

株式会社Terranoah(以下「当社」といいます)は、提供するサービス「ANIMA」(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守するとともに、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

第2条(定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第3条(取得する情報)

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

  • 1. ユーザー登録情報
    • 氏名またはニックネーム
    • メールアドレス
    • ログイン情報
  • 2. 利用情報
    • 利用履歴
    • 閲覧履歴
    • コンテンツ利用状況
    • アクションログ
  • 3. 決済関連情報
    • 決済履歴

    ※クレジットカード情報は当社では保持せず、決済代行事業者が管理します

  • 4. BU(ビジネスユーザー)情報
    • 氏名または法人情報
    • 連絡先情報
    • 銀行口座情報
    • 提供コンテンツ情報
  • 5. 端末・技術情報
    • IPアドレス
    • Cookie情報
    • ブラウザ情報
    • 端末識別情報

第4条(取得方法)

当社は、以下の方法により情報を取得します。

  • ユーザー登録時の入力
  • サービス利用時の自動取得
  • 決済処理時
  • 問い合わせ時
  • 第三者サービスとの連携

第5条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ① サービス提供および運営
  • ② ユーザー認証
  • ③ 決済処理および請求管理
  • ④ BUへの報酬計算および支払い
  • ⑤ カスタマーサポート
  • ⑥ 不正利用防止
  • ⑦ サービス改善・分析
  • ⑧ 新機能・キャンペーンの案内
  • ⑨ 利用規約違反への対応

第6条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 決済処理に必要な場合
  • 業務委託先への提供(必要範囲内)

第7条(委託先の管理)

当社は、業務委託先に個人情報を提供する場合、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条(決済事業者の利用)

本サービスでは、外部決済サービス(例:Stripe等)を利用します。

決済に関する情報は、当該事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

第9条(Cookie等の利用)

当社は、サービス向上および利用状況分析のためにCookie等を使用します。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を制限することができます。

第10条(データの保存期間)

当社は、利用目的達成に必要な期間、個人情報を保持し、その後適切に削除または匿名化します。

第11条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

  • アクセス制限
  • 暗号化
  • 管理体制の整備
  • 従業員教育

第12条(開示・訂正・削除)

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。

当社は、合理的な範囲で速やかに対応します。

第13条(利用停止)

ユーザーは、個人情報の利用停止を請求することができます。

ただし、サービス提供に必要な情報については、利用停止によりサービス利用が制限される場合があります。

第14条(未成年の利用)

未成年が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得るものとします。

第15条(国外移転)

当社は、サービス提供に必要な場合、個人情報を国外に移転する場合があります。

この場合、適切な保護措置を講じます。

第16条(匿名加工情報・統計データ)

当社は、個人を特定できない形式に加工した情報を作成し、サービス改善およびマーケティングに利用することがあります。

第17条(ポリシーの変更)

当社は、本ポリシーを変更できるものとします。

重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

第18条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社所定の窓口までご連絡ください。

第19条(準拠法および管轄)

本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関する紛争は当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。