ANIMA利用規約

制定日:2026年4月1日最終改定日:2026年4月1日

第1条(目的)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Terranoah(以下「当社」といいます)が提供するオンラインサービス「ANIMA」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、インターネット上で提供されるキャラクター診断・占い・コミュニケーション等の機能を提供するプラットフォームサービスです。

ユーザーは、本サービスにおいて以下の機能を利用することができます。

  • キャラクター診断、占い、スピリチュアル等のコンテンツ閲覧
  • ビジネスユーザー(以下「BU」といいます)が提供するコンテンツの閲覧または利用
  • デジタルコンテンツの購入
  • ユーザー同士の交流機能
  • ルーム機能の閲覧
  • その他当社が提供する機能

当社は、本サービスの内容・機能・仕様を、ユーザーへの事前通知なく変更することができるものとします。

第3条(アカウント登録)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が定める方法によりアカウント登録を行うことができます。

ユーザーは以下を保証するものとします。

  • 登録情報が真実かつ正確であること
  • 他人になりすまさないこと
  • 不正目的で利用しないこと

ユーザーは自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。

アカウントを利用して行われたすべての行為は、当該ユーザーの行為とみなされます。

第4条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

未成年者による課金、購入、コンテンツ利用については、保護者の責任において管理されるものとします。

当社は未成年者による課金について責任を負いません。

第5条(有料サービス)

本サービスでは、以下の有料サービスが提供される場合があります。

  • デジタルコンテンツ購入
  • コンテンツ課金
  • その他当社が提供する有料機能

支払い方法には以下が含まれます。

  • クレジットカード
  • オンライン決済
  • その他当社が指定する方法

決済が完了した時点で購入契約が成立します。

第6条(返金)

本サービスにおいて提供されるデジタルコンテンツは、その性質上、購入後の返金は原則として行いません。

ただし以下の場合には例外的に返金が行われることがあります。

  • システム障害
  • 重複決済
  • 当社が特別に認めた場合

詳細は「ANIMA決済・返金ポリシー」に従うものとします。

第7条(BUコンテンツ)

本サービスでは、BUがユーザーに対してコンテンツやサービスを提供する場合があります。

BUが提供するコンテンツについて

  • 内容
  • 品質
  • 効果
  • サービス内容

はBU自身の責任において提供されます。

当社はBUコンテンツについて保証を行いません。

BUとユーザー間で発生したトラブルについて、当社は責任を負いません。

第8条(占い・診断・スピリチュアルコンテンツ)

本サービスには占い、診断、スピリチュアル等のコンテンツが含まれます。

これらのコンテンツは、娯楽または参考情報として提供されるものであり、以下を保証するものではありません。

  • 未来の結果
  • 効果
  • 人生の成功
  • 健康状態
  • 金銭的利益

ユーザーは自己責任においてこれらの情報を利用するものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令違反
  • 公序良俗違反
  • 第三者の権利侵害
  • 誹謗中傷
  • 詐欺
  • 不正アクセス
  • サービス妨害
  • なりすまし
  • 不正な金銭取得
  • その他当社が不適切と判断する行為

第10条(コンテンツの権利)

ユーザーが投稿または提供したコンテンツの著作権は、原則として投稿者に帰属します。

ユーザーは当社に対し、本サービス運営に必要な範囲で以下の利用を無償で許諾するものとします。

  • 表示
  • 複製
  • 公開
  • 配信

第11条(アルゴリズムおよび表示)

本サービスでは、ユーザーの閲覧履歴、興味関心、利用状況、その他当社が定める要素に基づき、コンテンツやBUが表示される場合があります。

表示順位、表示頻度、表示回数等は保証されるものではありません。

第12条(アカウント停止)

当社は以下の場合、ユーザーのアカウントを停止または削除することができます。

  • 本規約違反
  • 不正利用
  • 運営妨害
  • 法令違反
  • その他当社が不適切と判断した場合

当社は停止理由について説明義務を負いません。

第13条(サービス停止)

当社は以下の場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります。

  • システムメンテナンス
  • サーバ障害
  • 災害
  • 通信障害
  • その他運営上必要な場合

第14条(サービス変更・終了)

当社は、本サービスの内容、機能、仕様を変更または終了することができます。

当社はサービス変更または終了により生じた損害について責任を負いません。

第15条(免責)

当社は以下について責任を負いません。

  • ユーザー間のトラブル
  • BUとユーザー間のトラブル
  • コンテンツの正確性
  • 占い結果の正確性
  • サービス利用による損害
  • サービス停止による損害

第16条(損害賠償)

ユーザーが本規約に違反し当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対してその損害を賠償するものとします。

第17条(規約変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サービス上で公開された時点で効力を生じます。

第18条(準拠法)

本規約は日本法を準拠法とします。

第19条(管轄)

本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。